14 Feb Standard di lavoro equi: Creative Words ottiene il massimo punteggio nelle valutazioni di Fairwork
Nella frenetica economia digitale, dove l’equilibrio tra qualità del lavoro e vita professionale e privata è spesso in bilico, Creative Words si è distinta come pioniera nel settore, ottenendo un eccezionale 10/10 nelle valutazioni di Fairwork. Questo traguardo non rappresenta semplicemente un numero, ma riflette l’impegno costante dell’azienda verso standard di lavoro equi.
Scopriamo più a fondo questo significativo successo!
Il sigillo di approvazione di Fairwork
Fairwork agisce come arbitro dell’equità nel settore digitale, valutando le aziende rispetto a cinque principi fondamentali del lavoro equo. Questi principi sono volti a garantire una valutazione bilanciata di giusta retribuzione, condizioni di lavoro, contratti, gestione e rappresentazione. Sviluppati in collaborazione, i principi di Fairwork sintetizzano visioni globali e prospettive dei lavoratori. I punteggi hanno valore di un anno dal momento in cui viene data la valutazione fino a quella successiva.
La nostra aderenza a tali principi dimostra il ruolo d’avanguardia di Creative Words nella condotta etica aziendale.
Il percorso di Creative Words verso l’eccellenza
“Continuare a imparare” e “Aiutare gli altri” rappresentano i valori fondamentali che guidano ininterrottamente le nostre azioni in Creative Words.
Con questo spirito, ci siamo rivolti a Fairwork: l’obiettivo era quello di perfezionare i nostri processi per garantire maggiore equità per i nostri traduttori. L’attenzione non è stata rivolta unicamente ai risultati, ma anche ai miglioramenti concreti implementabili.
Raggiungere questo obiettivo non è stato un risultato immediato. Le nostre politiche e prassi non erano perfette all’inizio della valutazione e abbiamo dovuto introdurre diversi cambiamenti per assicurarci di offrire condizioni di lavoro eque ai nostri collaboratori.
Tra le varie modifiche, abbiamo lavorato su:
- La documentazione chiara dei nostri processi per la gestione dei feedback e le relative fasi di negoziazione.
- Il miglioramento dei nostri termini di pagamento (un’iniziativa ancora in corso che prevediamo di concludere con successo entro fine 2024).
- La dichiarazione esplicita del nostro impegno verso lo screening dei contenuti nel nostro codice etico.
- La garanzia che i nostri traduttori non siano soggetti a clausole di non concorrenza eccessivamente restrittive anche dopo la fine della collaborazione.
Siamo ora orgogliosi di condividere la valutazione finale fornitaci da Fairwork, che riconosce i risultati ottenuti grazie al nostro impegno:
- Retribuzione equa: per Creative Words, un compenso giusto è essenziale per una forza lavoro motivata. I pagamenti, tempestivi e completi, superano lo stipendio minimo locale e riconoscono così l’inestimabile contributo dei linguisti.
- Condizioni eque: un equilibrio sano tra vita privata e lavoro è per noi la priorità e ci impegniamo a ridurre attivamente la precarietà e il sovraccarico di lavoro per i traduttori. Questo atteggiamento promuove una collaborazione centrata sul benessere, assicurando sostenibilità e percorsi professionali appaganti.
- Contratti equi: per noi la trasparenza è fondamentale. Ci assicuriamo che i contratti, chiari e concisi, siano in linea con le condizioni concordate e che siano disponibili prontamente per tutti i nostri traduttori. La fiducia deve essere alla base di ogni relazione professionale.
- Gestione equa: stabiliamo sempre una gestione equa attraverso un processo che assicura valutazioni approfondite sulle decisioni che interessano i collaboratori. Dare priorità all’equità promuove un ambiente inclusivo che valorizza il feedback e i contributi di tutti.
- Rappresentazione equa: in Creative Words, offriamo ai traduttori la possibilità di essere rappresentati, sostenendo la libertà di associazione e la contrattazione collettiva. Questo impegno favorisce un ambiente in cui ogni voce viene ascoltata e valorizzata.
Il conseguimento del massimo punteggio da parte di Fairwork è solo l’inizio: il nostro approccio al lavoro equo si estende a ogni aspetto delle nostre operazioni. Dalle aziende italiane locali che aspirano a diventare globali, fino ai brand internazionali che cercano un punto d’appoggio in Italia, nel tempo abbiamo costruito una reputazione di eccellenza, supportata da un quadro di assicurazione della qualità certificato ISO.
Questo punteggio ha valore di un anno, ma il nostro impegno per garantire standard di lavoro sempre più equi è continuo. Puntiamo a raggiungere lo stesso risultato anche con la prossima valutazione.
Fairwork sui risultati di Creative Words
Parole di Giulia Varaschin, ricercatrice di Fairwork, con cui abbiamo collaborato per ottenere questo notevole traguardo:
“Raramente Fairwork ha incontrato un dialogo così collaborativo e approfondito con un’azienda valutata e una tale dedizione nel modificare le politiche a diretto beneficio della forza lavoro. Con il supporto del team di Fairwork, Creative Words ha implementato un numero considerevole di modifiche alle proprie politiche aziendali, così da ottenere la valutazione massima di Fairwork e diventare la prima azienda a essere premiata con il punteggio pieno. Questo risultato dimostra che il lavoro equo non è solo auspicabile, ma effettivamente realizzabile. Spetta alle imprese la responsabilità di promuoverlo.“
Perché è importante
Forse vi starete chiedendo: “Perché dovrebbe importarmi?”
Sia che siate un potenziale cliente, una persona in cerca di lavoro, o semplicemente un lettore interessato, questo risultato è significativo. Segnala un cambiamento nell’economia digitale verso pratiche più etiche, eque e sostenibili. Rappresenta un modello al quale altre aziende possono aspirare e uno standard che consumatori e lavoratori possono aspettarsi.
Questo punteggio nelle valutazioni di Fairwork è più che un riconoscimento: è lo specchio dei nostri valori fondamentali e del nostro impegno verso la correttezza e l’equità, nonché un punto di riferimento per gli altri. In un mercato che spesso privilegia gli approcci incentrati sul cliente, rimaniamo fermamente convinti che i traduttori e ogni singola persona giochino un ruolo fondamentale nel successo dell’azienda. 
