Caso studio: beauty brand

Lo scenario

Un importante brand di bellezza italiano aveva bisogno di integrare perfettamente i prodotti cosmetici con il marchio di moda principale.

Dato il suo appeal internazionale come pietra miliare italiana nel mondo della moda e della bellezza, era fondamentale che il brand espandesse la propria portata globale. La localizzazione è lo strumento perfetto per raggiungere questo obiettivo. Con il desiderio di espansione, è nata l’esigenza di un reparto dedicato alla formazione di rappresentanti e venditori, per garantire un’ottima preparazione sulle varie tipologie di profumi e make-up. I materiali di formazione contenevano molta terminologia tecnica relativa all’universo delle fragranze e della creazione di cosmetici.

Era fondamentale che questi aspetti fossero resi con la massima cura per ogni mercato in cui il cliente opera, perché devono evocare una specifica atmosfera, essenziale per l’identità del brand. Ciò richiederebbe che le traduzioni non siano solo precise, ma anche in grado di entrare in contatto con il pubblico di riferimento, come se fossero state realizzate in italiano fin dall’inizio. Il nostro cliente cercava traduzioni di alta qualità con tempi di consegna rapidi, in modo da soddisfare le proprie esigenze.

La prova

La sfida era chiara: tradurre dall’inglese all’italiano contenuti complessi e creativi destinati alla formazione interna. Questi contenuti comprendevano lunghi file PowerPoint che illustravano in dettaglio le descrizioni dei prodotti, le tecniche di vendita, l’ispirazione e l’identità del marchio.

Il tipo specifico di contenuto doveva essere preciso e creativo, mantenendo intatta l’identità del brand del cliente, il quale voleva una garanzia del fatto che noi di Creative Words possedessimo le competenze necessarie per gestire traduzioni così specialistiche.

L’azione

Il nostro cliente si è rivolto a Creative Words per la reputazione che abbiamo nella produzione di traduzioni di alta qualità e fatte su misura per il mercato italiano. In assenza di linee guida o materiali di riferimento esistenti, abbiamo preso noi l’iniziativa di crearli, sfruttando il nostro team ben formato e specializzato in questo tipo di contenuti. I nostri punti di forza sono stati la rapidità dei tempi di consegna e la perfetta collaborazione tra i project manager e il team di traduzione.

Il nostro approccio è stato meticoloso, garantendo che ogni traduzione non solo fosse accurata, ma catturasse anche l’essenza e la creatività del marchio, sulla stessa lunghezza d’onda dei contenuti originali realizzati in inglese.

Il risultato

I risultati parlano da soli. Il nostro contatto ha espresso una continua soddisfazione, fornendo feedback positivi per tutta la durata della collaborazione. Il nostro successo è merito della profonda esperienza delle risorse selezionate, che avevano lavorato anche con altri importanti marchi del lusso, e del solido team interno che le supportava.

Questo team ha anticipato i potenziali problemi e li ha risolti in modo proattivo, garantendo una consegna impeccabile ed efficiente. Abbiamo fornito traduzioni di alta qualità e su misura per le esigenze del cliente, con tempi di consegna rapidi e uno stile in linea con il brand. Il nostro team coeso e la creazione di linee guida e materiali di riferimento completi hanno svolto un ruolo decisivo, consolidando la fiducia del partner nelle nostre capacità.

Dicono di noi

“La collaborazione con Creative Words è stata molto vantaggiosa per noi. Avevamo bisogno di traduzioni di alta qualità dall’inglese all’italiano, che catturassero la creatività e lo stile del nostro marchio. Fin dall’inizio, era chiaro che CW avesse una grande esperienza nella localizzazione dell’industria della bellezza. L’abbiamo capito subito dalle domande pertinenti che ci sono state poste e che dimostravano la conoscenza del settore. Creative Words ha dimostrato rapidamente la propria competenza, fornendo traduzioni precise con tempi di consegna formidabili. L’approccio proattivo del team e la collaborazione impeccabile erano evidenti, producendo come risultato delle traduzioni che hanno rispecchiato alla perfezione l’identità del nostro brand.

In sintesi, la nostra collaborazione con questo prestigioso cliente dimostra l’impegno di Creative Words verso l’eccellenza nell’industria della bellezza. Con l’unione di precisione e creatività, abbiamo contribuito a migliorare i materiali di formazione, assicurandoci che riflettessero la raffinatezza e il fascino di un marchio che è sinonimo di qualità italiana in tutto il mondo.”